Widerrufsrecht

Widerrufsrecht - Umtausch bei Defekt

Wir von Lauperial sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Sollte dennoch ein Defekt auftreten, gewährleisten wir das Recht auf Umtausch. Hier sind die wichtigsten Informationen zu unserem Widerrufsrecht:

1. Umtauschmöglichkeit:

Unser Widerrufsrecht ermöglicht ausschliesslich den Umtausch von defekten oder fehlerhaften Produkten.

2. Frist für Umtausch:

Du hast zwei Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, um einen Umtausch wegen eines Defekts zu beantragen.

3. Voraussetzungen für den Umtausch:

Der Artikel muss sich im ungenutzten Zustand befinden und alle originalen Etiketten sowie die Originalverpackung müssen vorhanden sein.


Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter service@lauperial.com und teile uns den Defekt mit, um den Umtauschprozess zu starten.

4. Ausschluss der Rückerstattung:

Beachte bitte, dass aufgrund unserer Umtauschpolitik keine Rückerstattungen angeboten werden. Der Umtausch erfolgt ausschliesslich gegen ein gleichwertiges Produkt. Lauperial übernimmt hierfür die Versandkosten.

Wir stehen dir gerne zur Verfügung, um weitere Fragen zu klären. Vielen Dank für dein Vertrauen in Lauperial.

 


Rückgabe- und Umtauschrecht

Rückgaberecht:

Aus hygienischen Gründen entfällt das Rückgaberecht bei Lauperial.

 

Umtauschrecht:
Umtausch aufgrund von defekten Accessoires werden innert 2 Tage ab Erhalt der Bestellung berücksichtigt

- Sie erhalten ein gleichwertiges Produkt 

- Der Versand übernimmt Lauperial

- Beachten Sie das Gutscheine nicht umgetauscht werden können

- Informieren Sie unseren Kundendienst via E-Mail service@lauperial.com